1. Vertrag, Vertragsparteien
1.1. Durch den Ticketerwerb über TixforGigs kommen zwei Verträge zustande: Ein Kaufvertrag
zwischen dem Veranstalter und dem Endkunden (Ticketkäufer) über die Tickets zur
Veranstaltung selbst. In diesem Vertragsverhältnis tritt TixforGigs als gewerblicher
Vermittler auf und handelt im Namen und auf Rechnung des Veranstalters. Für diese
Vermittlungsleistung kommt ein separater Vertrages zwischen TixforGigs und dem Endkunden
(Ticketkäufer) zustande.
1.2. Für andere Waren, bei denen es sich ausdrücklich nicht um Tickets handelt,
kommt der Kaufvertrag zwischen TixforGigs (Verkäufer) und dem Endkunden (Käufer)
zustande.
2. Vertragsschluss
2.1. Durch die Bestellung von Tickets oder anderen Artikeln (Absenden der im Warenkorb
gesammelten Artikel) und Annahme der Bestellung durch eine Bestätigungsmail von
TixforGigs kommt der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und ggf. dem Veranstalter sowie
TixforGigs zustande. Die Bestätigungsmail ist hierbei obligatorisch und wird automatisch
durch das System versandt, da im Shop ausschließlich Tickets und Artikel zum Kauf
angeboten werden, die generell verfügbar sind.
2.2. Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass der Zugang der Bestätigungsmail nicht
durch technische Einrichtungen (z.B. Spamfilter) verhindert wird, die im Einflussbereich
des Kunden oder von ihm beauftragten Dritten (z.B. Internet Service Provider) liegen.
2.3. Bei Bezahlmethoden, die im direkten Anschluss an die Bestellung zur wirksamen
Zahlung führen (Payment Provider, Kreditkartenzahlung) gilt die Zahlung des Kunden
an TixforGigs als Annahme der Bestellung des Kunden durch TixforGigs und somit als
Vertragsschluss.
2.4. Für Tickets gilt: Die Bereitstellung der Detailinformationen zu Veranstaltungen
(hier speziell auftretende Künstler, Datums-/Zeitangaben, Preise) obliegt dem Veranstalter,
der diese Daten selbständig in das System von TixforGigs einstellt. TixforGigs garantiert
nicht für die Richtigkeit dieser Angaben, jedoch ist TixforGigs stets bemüht diese
Angaben – soweit möglich – zu prüfen und ggf. zu berichtigen.
3. Preise und Zahlung
3.1. Der Kaufpreis für Tickets setzt sich aus dem Ticketpreis des Veranstalters,
der Vorverkaufsgebühr und ggf. optional anfallender Versandgebühren zusammen. Der
sich in der Summe aus diesen Einzelbeträgen ergebende Gesamtpreis wird dem Kunden
sowohl in der abschließenden Warenkorbansicht, als auch in der obligatorischen Bestätigungsmail
mitgeteilt. Der tatsächliche Ticketpreis muss dabei nicht dem auf den Tickets ausgewiesenen
Preis entsprechen. Maßgeblich für den tatsächlichen Ticketpreis ist der auf der
Shopplattform von TixforGigs ggf. in TixforGigs-Shoptemplates auf der Veranstalterseite
sowie der in der Rechnung von TixforGigs ausgewiesene Preis.
3.2. Der Gesamtkaufpreis für alle Artikel, inkl. Tickets ist unmittelbar nach Versand
der Bestätigungsmail zur Zahlung fällig.
3.3. Wenn als Zahlungsart Lastschrift, Kreditkarte oder ein Payment Provider
gewählt wurde und die Zahlungsanforderung mangels Deckung oder Widerspruch
durch die Bank oder den Payment Provider zurückgegeben wird, gehen die hieraus resultierenden
Kosten, mindestens jedoch eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 10,00 EUR, zu Lasten
des Käufers. Es bleibt dem Käufer unbenommen, TixforGigs einen entsprechend geringeren
Schaden nachzuweisen.
4. Versand, Verlust
4.1. Nach Zahlungseingang erfolgt der Versand der Artikel und Tickets durch TixforGigs.
4.2. Sofern es sich bei den erworbenen Artikeln nicht um Tickets handelt, erfolgt
der Versand an die bei der Bestellung angegebene Postadresse. Ist eine Sendung aufgrund
fehlerhafter Adressangaben durch den Endkunden nicht zustellbar, trägt der Endkunde
die ggf. anfallenden Kosten für einen nochmaligen Versand.
4.3. Handelt es sich bei den erworbenen Artikeln um Tickets, ist der Versand abhängig
von der erworbenen Art der Tickets. Der Versand erfolgt dann entweder an die bei
der Bestellung angegebene Postadresse oder an das bei der Bestellung angegebene
E-Mail Postfach.
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4.4 Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass der Zugang der Bestätigungsmail nicht
durch technische Einrichtungen (z.B. Spamfilter) verhindert wird, die im Einflussbereich
des Kunden oder von ihm beauftragten Dritten (z.B. Internet Service Provider) liegen.
4.5 Mit Versand der Artikel und Tickets geht das Versandrisiko auf den Endkunden
über. Artikel und Tickets aus abhanden gekommenen Sendungen werden durch TixforGigs
nicht ersetzt, es sei denn, der Endkunde hat bei der Bestellung eine optionale sichere
Versandart (Einschreiben, Paketversand) gewählt.
5. Rückabwicklung, Ausfall von Veranstaltungen
5.1. Sollte sich nach einer durch TixforGigs bestätigten Bestellung herausstellen,
dass ein Ticket oder mehrere Tickets oder einzelne Artikel nicht verfügbar sind,
wird der Kaufvertrag rückabgewickelt. In Folge der Rückabwicklung erhalten alle
Parteien bereits erbrachte Leistungen zurück. In der Regel wird dies die Rückzahlung
bereits durch den Endkunden gezahlter Beträge betreffen. Die Rückzahlung erfolgt
umgehend per überweisung.
5.2. Sollte eine Veranstaltung, für die der Endkunde über TixforGigs Tickets erworben
hat ausfallen, ist TixforGigs bemüht, die Rückzahlung des bereits gezahlten Kaufpreises
zu organisieren, sofern der Betrag noch nicht an den Veranstalter ausgezahlt wurde.
Ein Anspruch auf Rückzahlung des Kaufpreises durch TixforGigs besteht jedoch generell
nicht, da der Vertrag über den Kauf der Tickets für die Veranstaltung selbst zwischen
Endkunden und Veranstalter besteht.
5.3. Ist eine Rückerstattung des Ticketpreises nicht möglich, wird TixforGigs bemüht
sein, dem Endkunden alle Daten des Veranstalters zur Verfügung zu stellen, die zur
Wiedererlangung des Kaufpreises erforderlich sind.
5.4. Eine Rückerstattung der aus dem Kauf resultierenden Vorverkaufsgebühren ist
ausgeschlossen, sofern die Dienstleistung des Vorverkaufs in jedem Falle erbracht
wurde. Davon ist auszugehen, wenn der Versand der Tickets – elektronisch oder postalisch
– bereits erfolgt ist.
6. Haftungsbeschränkungen
6.1. TixforGigs haftet in jedem Fall unbeschränkt nach dem Produkthaftungsgesetz,
für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden, bei arglistigem Verschweigen
von Mängeln, sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der
Gesundheit. Auch die Haftung für Schäden aus der Verletzung einer Garantie ist unbeschränkt.
6.2. Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (sog. Kardinalpflichten), die
nur auf einfacher Fahrlässigkeit beruht, haftet TixforGigs beschränkt auf den Ersatz
des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens.
6.3. Ansonsten haftet TixforGigs nicht für Schäden, die durch einfache Fahrlässigkeit
verursacht wurden. Das Recht des Kunden, sich wegen einer nicht vom Veranstalter
oder von TixforGigs zu vertretenden, nicht in einem Mangel der Ware bestehenden
Pflichtverletzung vom Vertrag zu lösen, ist ausgeschlossen.
6.4. Soweit die Haftung von TixforGigs nach den vorstehenden Absätzen ausgeschlossen
oder beschränkt ist, gilt dies auch für die Haftung der Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen
von TixforGigs.
7. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Veranstalters, Hausordnung des Veranstalters
Möglicherweise gelten zusätzlich zu den hier vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen
(AGB) auch eigene, darüber hinausgehende AGB des Veranstalters sowie ggf. auch eine
Hausordnung, die Vertragsbestandteil ist. Es ist Pflicht des Endkunden, sich über
diese weiteren Bedingungen zu informieren. TixforGigs hat keinerlei Einfluss auf
den Inhalt der ABGs und der Hausordnung des Veranstalters.
8. Schlussbestimmungen
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Für sämtliche Verkäufe gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von TixforGigs.
Der Einbeziehung von AGB des Kunden wird ausdrücklich widersprochen.
Stand: Leipzig, 09/2010
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